一、崗位職責(zé) 1. 客戶接待與咨詢:熱情接待進(jìn)店客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的新能源汽車產(chǎn)品咨詢和購車建議,解答客戶關(guān)于車輛性能、配置、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的疑問。 2. 銷售工作執(zhí)行:積極開展新能源汽車銷售工作,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下活動等多種渠道拓展客戶群體,開發(fā)潛在客戶,激發(fā)客戶購買欲望,促成銷售訂單,完成個人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。 3. 試駕服務(wù)安排:協(xié)助客戶安排試駕體驗(yàn),詳細(xì)介紹車輛駕駛特點(diǎn)和操作方法,確??蛻舭踩⑹孢m地感受車輛性能,根據(jù)試駕反饋進(jìn)一步優(yōu)化銷售方案。 4. 客戶關(guān)系維護(hù):與客戶保持長期良好溝通,跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,及時(shí)解決客戶在購車過程中遇到的問題,提高客戶滿意度;定期回訪老客戶,了解車輛使用情況,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹。 5. 市場信息收集:關(guān)注新能源汽車市場動態(tài)和競爭對手情況,收集相關(guān)信息并及時(shí)反饋給上級,為公司制定營銷策略和產(chǎn)品改進(jìn)提供參考依據(jù)。 6. 展廳及車輛管理:負(fù)責(zé)展廳日常管理,保持展廳整潔、有序;維護(hù)展車的展示效果,確保車輛清潔、正常運(yùn)行,及時(shí)補(bǔ)充宣傳資料等。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有1 - 3年銷售工作經(jīng)驗(yàn),汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 。 2. 技能與知識:具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售技巧,能夠有效地與客戶建立聯(lián)系并達(dá)成交易;熟悉新能源汽車行業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品知識,對新能源汽車有濃厚興趣 ;持有C1及以上駕駛證,駕駛技能熟練者優(yōu)先。
三江街道四海路2665號(信源汽配城旁)
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